Gérer l'agressivité

Pour les professionnels en lien avec du public (chargés d'accueil, soignants, enseignants...)

Objectifs professionnels :

- Comprendre les déterminants qui agissent sur les situations menant à de l'agressivité

- Réguler ses émotions et les utiliser

- Communiquer de manière appropriée en fonction du niveau d'agressivité

- Prendre du recul sur les situations vécues

Contenus :

Notions d'agressivité, de violence

Cadre légal, droit du travail

Techniques concrètes de régulation de soi

Techniques de régulation de l'agressivité

Prévention de l'agressivité en pratique

Déroulement :

Selon les besoins sur 2 à 6 jours organisés par journées ou demi journées

Groupe de 12 personnes maximum.

Tarifs :

A définir ensemble pour les ateliers collectifs en fonction du besoin, de la durée...

Coaching individuel 60 euros de l'heure